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Alertan a usuarios de Banamex de no responder a este número por riesgo de fraude
Los estafadores recurren a una técnica conocida como Spoofing Telefónico, en la que simulan ser ejecutivos del banco para ganarse la confianza del cliente.
FOTO: Luz Noticias.
Con el aumento de las transacciones bancarias en línea, también han crecido las amenazas de fraude digital. Citibanamex ha emitido una alerta a sus clientes para evitar caer en estafas telefónicas, específicamente relacionadas con el número 5512-2626-39, utilizado por ciberdelincuentes para engañar a los usuarios.
¿Cómo operan los ciberdelincuentes?
Los estafadores recurren a una técnica conocida como "Spoofing Telefónico", en la que simulan ser ejecutivos del banco para ganarse la confianza del cliente. Mediante estas llamadas fraudulentas, intentan obtener información sensible, como:
- CVV de la tarjeta (número de seguridad).
- NIP (Número de Identificación Personal).
- Código de NetKey.
- Contraseñas o códigos de autorización de compras en línea.
El objetivo principal de estos delincuentes es acceder a las cuentas bancarias o tarjetas de crédito de las víctimas para desviar dinero o realizar fraudes financieros.
¿Qué hacer si recibes una llamada sospechosa?
Banamex ha sido enfático en sus recomendaciones:
- No compartas información personal o bancaria.
- No proporciones códigos recibidos por SMS. Ningún ejecutivo te pedirá estos códigos por una supuesta compra en línea.
- Si recibes una llamada del número mencionado o de otro sospechoso, cuelga de inmediato.
- Reporta el incidente al servicio de atención a clientes de Banamex.
El fraude bancario: Un problema en crecimiento
El phishing bancario y el spoofing son métodos cada vez más utilizados por ciberdelincuentes para obtener datos de las víctimas y acceder ilegalmente a sus cuentas.
Según expertos, estos ataques no solo comprometen las credenciales de inicio de sesión, sino que también pueden robar información de tarjetas de crédito y débito, generando importantes pérdidas económicas para los usuarios.
Además, el fraude en línea no se limita a los individuos. También afecta a empresas que ven comprometidos sus datos financieros. Por ello, es fundamental estar alerta y proteger nuestra información.
Recomendaciones de seguridad para clientes Banamex
Para evitar ser víctima de estos fraudes, sigue estas medidas de seguridad:
- Activa notificaciones para monitorear tus movimientos bancarios en tiempo real.
- Mantén actualizada tu información de contacto en el banco para recibir alertas directamente.
- Cambia tus contraseñas regularmente.
- Descarga la aplicación oficial de Citibanamex desde fuentes confiables y evita acceder desde redes públicas no seguras.
El fraude bancario es un problema serio, pero puede prevenirse siguiendo las recomendaciones de seguridad y manteniéndose informado sobre los riesgos. Si tienes dudas sobre la autenticidad de una llamada, contacta directamente al banco a través de sus canales oficiales.
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