México
¿Sabes cuando llamar al 911?: Recomendaciones
Prepárate, así sabrás que hacer si se presenta una emergencia.
Al llamar al 911, puedes recibir servicios de bomberos, ambulancia, policías, etc. FOTO:Pexels
El numero 911, es el único que atiende llamadas de emergencia en todo México y está a nuestra disposición los 365 días del año, las 24 horas del día. Con llamar a este número la ciudadanía puede solicitar el apoyo de: bomberos, cruz roja, protección civil, policías municipales, entre otros.
Una emergencia es una situación que ocurre de imprevisto y requiere de atención inmediata, ya que en su mayoría ocurren circunstancias negativas que ponen en riesgo o vulneran la vida humana, para llamar al 911, es importante que sepamos identificar cuando se trata verdaderamente de una emergencia.
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Emergencia médica
- Accidente en coche con heridos
- Electrocutado
- Infarto
- Sobredosis
- Trabajo de parto
- Ahogado
Protección civil o bomberos
- Incendio
- Explosión
- Derrumbe
- Erupción volcánica
- Inundación
- Enjambre de abejas
Seguridad
- Disparo de arma
- Violencia familiar
- Abuso sexual
- Homicidio
- Allanamiento de morada
Servicios públicos
- Asistencia social
- Infraestructura
- Alcantarillado y drenaje
- Árbol caído o por caer
- Cables colgando
- Corto circuito
¿cómo pedir ayuda?
- Siempre es importante mantener la calma.
- Cuando contesten la llamada, debes dar tu nombre completo, ubicación y los datos que te pidan
- Explica lo ocurrido, describe la situación, así la ayuda podrá ser más especifica
- Espera a que la persona que te atiende recabe los datos
- Cuelga hasta que te lo indiquen
- Informa a las personas que te rodean que ya realizaste una llamada al 911, para que no se repita la llamada
La mejor manera de enfrentar estas situaciones es informarse con anticipación, para saber qué es lo que se debe hacer y no quedarse en blanco. Como el aprender a realizar primeros auxilios, el botiquín básico que debes traer contigo, que documentos portar o que decir al llamar al 911, esto dependiendo la situación.
Si es necesario la persona que te atiende en la línea telefónica, te explicará los pasos para realizar primeros auxilios, si alguien de tu alrededor lo requiere.
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